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and Shape the Future
At PAJ GPS, innovation starts with our people. We are a growing team of curious, energetic, and driven individuals who push boundaries and create real impact every day. Join us and be part of a team that’s building the future together.
Why you'll love working here
As a dynamic, growing company with creative and dedicated people worldwide, we value open communication and unique personalities. If you enjoy variety and challenges, you will fit right in.
Language Bonus

Learn a new language with confidence. We help cover part of the cost.

Birthday Rest Day

Your birthday is special, so we give you the day off to enjoy it.

Fitness Bonus

We help you keep wellness a priority by offering a fitness bonus.

Work-Life Balance

We offer both remote and in-office options, flexible schedules, and a globally diverse culture.

Referral Program

If someone on the team refers a great candidate, they can earn up to €800.

Life at PAJ GPS
Be curious, be creative, be connected.
Experience a
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that brings the world to your desk
Real people.
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Passionate.
Global team fun.
Last one: Greece!
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Open Positions
We are always looking for curious minds, problem solvers, and innovators. Check out our open roles below or reach out even if you do not see a perfect match.
Especialista em Atendimento ao Cliente – Serviço de Alarme 24/7 (Português + Alemão + Inglês)
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Job Position Overview

Idiomas:Tempo integral, seg–dom (em escala) – 40 h/semana

Tipo de vaga: Tempo integral, seg–dom (em escala) – 40 h/semana

Experiência profissional: mínimo de 1 ano

Local de trabalho: Trabalho remoto

Tipo de contrato: Freelance

Suas principais responsabilidades

  • Ser o primeiro ponto de contato e entrar em contato com clientes quando um rastreador acionar um alarme sempre com calma, empatia e clareza.
  • Atender solicitações via telefone, chat ou e-mail, oferecendo soluções práticas e orientadas ao cliente.
  • Registrar e documentar cada atendimento de forma precisa, garantindo que as informações estejam completas para o próximo atendente.

Por que trabalhar na PAJ

  • Impacto real: cada ligação é uma oportunidade de ajudar alguém a proteger o que valoriza.
  • Ambiente colaborativo: trabalhamos em equipe e apoiamos uns aos outros, especialmente nos momentos desafiadores.
  • Crescimento e clareza: processos bem definidos, feedback contínuo e oportunidades reais de desenvolvimento.
  • Ferramentas modernas: treinamento, suporte e tecnologia para você desempenhar seu melhor trabalho.
  • Formato de contratação: trabalho remoto com contrato de prestação de serviços (PJ ou freelancer), adequado à legislação brasileira.
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Spécialiste du service client – 24/7 (Français et Anglais)
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Stellenübersicht

Type de poste: Temps plein, lun–dim (par roulement) – 40 h/semaine

Expérience professionnelle: min. 1 an

Langues: Français Courant (oral et écrit), anglais niveau négociation

Lieu de travail: Télétravail – Hybride

Vos responsabilités

  • Être le premier contact rassurant : appeler les clients lorsqu’ils ont besoin d’aide ; rester calme, clair et empathique dans les situations urgentes.
  • Résoudre les demandes entrantes avec cœur et clarté : traiter les demandes écrites et proposer des solutions claires et centrées sur le client.
  • Être garant du bon suivi des dossiers : assurer une documentation précise et un enregistrement rigoureux des données pour faciliter la continuité du service.

Vous êtes au bon endroit si vous…

  • Êtes extraverti(e) avec un style naturellement positif et empathique.
  • Aimez le travail d’équipe et donnez le meilleur lorsque l’on compte sur vous.
  • Restez serein(e) sous pression et transformez les échanges difficiles en issues positives.
  • Offrez un service méticuleux et de premier ordre, à l’oral comme à l’écrit.
  • Communiquez couramment en français et en anglais de manière professionnelle.

Horaires et organisation des shifts

Nous recrutons activement et construisons un service client exceptionnel, disponible 24/7 !

  • 08:00–16:30
  • 16:00–00:30

(Votre planning vous sera communiqué à l’avance pour faciliter votre organisation personnelle.)

Pourquoi rejoindre PAJ ?

  • Impact réel : chaque appel que vous prenez aide quelqu’un à protéger ce qui lui compte le plus.
  • Culture d’équipe solidaire : vous ne serez jamais seul(e) face aux moments difficiles.
  • Clarté et évolution : des processus bien définis, un feedback continu, et des opportunités de développement au sein d’un service en pleine expansion.
  • Outils et formation modernes : nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez donner le meilleur de vous-même.
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